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当店のあみぐるみは、かぎ針で一つひとつ手編みしています。
そのため、同じデザインでも表情やサイズにわずかな個体差が生まれます。
ハンドメイドならではのあたたかみや、世界にひとつの個性として楽しんでいただけたら嬉しいです。

受注制作では、ご注文を受けてから一つひとつ丁寧にお作りしています。
ご注文から 翌日~3営業日以内 に発送いたします。
あみぐるみ1個あたりに必要な製作時間を目安に、以下の期間で発送いたします。
土日を含め 3営業日以内
複数個をご注文いただいた場合は、個数分のお時間を頂戴します。
不測の事態に備えて余裕を持った日数を設定しておりますが、在庫があれば、予定より早くお届けできる場合もございます。

ご注文後、ご入金の確認がとれましたら、「かんたん発送(ヤマト運輸)」「らくらくミンネコパック(ヤマト運輸)」にて、全国どこでも同じ送料でお届けしています。
追跡機能付きの配送方法をご選択いただいた場合、発送完了のお知らせメールに追跡番号を記載しています。
ご自身で配送状況をご確認いただけます。
送料を抑えるため、実際のあみぐるみより小さめの厚さの配送方法を選択された場合、あみぐるみを既定の厚さまで優しく圧縮してお届けします。
届きましたら、手で形を整えてくださいね。
圧縮にご理解いただける場合にのみ、小さめの配送方法をご選択ください。
圧縮せずにお届けする方法は、送料が少し高くなりますが、そのままの状態でお届けできます。
大切な方へのプレゼントには、ラッピングの包装がしわになる可能性もあるため、心配な方は圧縮しない配送方法をおすすめします。
たとえば商品「子熊ちゃんリボン」(厚さ約6.5cm)の場合、圧縮せずそのままの状態でお届けするなら「宅急便60サイズ」での発送になります。
ですが、実際にはラッピングをした状態でも、「宅急便コンパクト(厚さ5cmまで)」でもきれいに収まると感じています。
もちろん、これはあくまでショップオーナーとしての私の目安です。
「できるだけ送料を抑えたい」「ふわっとした状態で受け取りたい」など、お客様のご希望に合わせて、配送方法を自由にお選びくださいね。

あみぐるみは、金属のようにカチッとした素材ではなく、やわらかい毛糸で編まれています。
そのため、測る場所や触れ方によって、サイズに少し誤差が出ることがあります。
配送方法を選ぶ際の参考にしてください。
BASEでは、配達時間帯の指定が可能です。ご注文時に選択オプションでお時間をお選びください。
指定なしを選ばれた場合は、通常の発送となりますのでご了承ください。
また、日付指定については地域によって到着までの日数が異なるため、正確なご案内が難しくなっています。
かえって日付指定をしない方が早く届くこともありますので、申し訳ありませんが日付指定はお受けしておりません。
発送完了のメールに記載される伝票番号(追跡番号)を使って、ヤマト運輸の公式サイトでお客様ご自身が配達日時や受け取り場所の変更が可能です。
※詳細はヤマト運輸の公式サイトをご覧ください。
他社のサービスについては当店でのご案内が難しいためご了承ください。
まとめ買いのときは、複数の商品をまとめてカートに入れてから「購入手続きへ」ボタンを押してください。
商品ごとに個別で購入手続きをすると、その分送料が余分にかかってしまうのでご注意ください。
有料オプションでラッピングもご用意しています。画像のような包装でお届けします。
ラッピングなしの場合は、透明な袋に入れてお送りします。
仕入れ先の梱包資材の在庫状況によっては、ラッピングの方法や使用する材料が変わることがあります。

お客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
ご不明な点があれば、ご購入前にお気軽にお問い合わせくださいね。
