あみぐるみのラッピングについて、私が大切にしている考え方をお話しします。
私はネットショップで、ラッピングオプションを用意しています。
ラッピングを選ぶ方もいれば、選ばない方もいます。
ざっくり半々くらいかなと思いますが、ラッピングを選んでくださる方は、誰かにプレゼントしたいという気持ちで選んでくださっているのだと思います。
そこで私はラッピングするとき、まず自分が大切な人にプレゼントするときの気持ちを思い浮かべます。
「相手が見たときに、わー嬉しい、かわいい」と思ってもらいたい。
お客様も同じ気持ちでオプションを選んでくださったのだと思いながら、ラッピングしています。
今回は、そのラッピングの種類についてお話しします。
ボックスラッピングを導入しなかった理由
ラッピングには袋ラッピングとボックスラッピングがあります。
実は以前、ボックスラッピングを取り入れることも検討したことがありました。
見た目がぐっと華やかになりますし、プレゼント用にはとても素敵ですものね。
ですが、ボックスラッピングにするとどうしても厚みが出てしまいます。
すると、配送方法が変わってしまい、送料も高くなってしまうのです。
たとえば、
- 袋ラッピングなら、宅急便コンパクトが選べる
- ボックスラッピングだと、宅急便60サイズになる
このようにラッピングの種類によって配送方法が変わってしまうため、注文時にお客様側の方で「ラッピングに合わせた配送方法」を選んでもらわなければいけなくなるのです。
お客様にご負担をかけたくないから
もし誤って「ボックスラッピングなのに宅急便コンパクトを選んでしまった」といった場合には、一度キャンセルして再注文をお願いしなければなりません。
そのやりとりは、お客様にとっても私にとっても大きな手間になってしまいます。
せっかくのお買い物ですから、できるだけスムーズに楽しんでいただきたい。
その想いから、今は袋のラッピングひとつにしぼっています。
可愛い袋ラッピング
ですが、袋ラッピングは、クラフトタイプであみぐるみのやさしさやあたたかさを引き立ててくれます。
あみぐるみの、手づくりの風合いに良く似合うラッピングだと思います。
「届くまでがプレゼント」という言葉がありますが、まさにその通りで、
これからも、お客様にとってお買い物のしやすさが分かりやすく、
そして手に取った瞬間に笑顔になっていただけるようなラッピングを工夫していきたいと思っています。
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