ハンドメイドマルシェでの出店は、作品を通してお客様と直接つながれる大切な場所。
ネット販売だけでは得られない、リアルな反応や心のこもった言葉に出会える瞬間が、ここにはあります。
今回は、「ぽかぽかざっくりん」のブースに訪れたお客様からの生の声やリアルな反応を、少しだけご紹介しますね。
小さなお子さまたちの反応
「くまさん、可愛い〜!くまさん、可愛い〜」
「くまさん欲しい、くまさん欲しい」
「くまさん、くまさん、くまさん」
目をキラキラさせながら、繰り返し「くまさん」と呼んでくれる姿に、私の心もぽかぽかに。
ふわふわのぬいぐるみは、子どもたちにとって特別な存在なんだと実感します。
高校生・学生さんの声
(遠くの方から、お店に向かって)「可愛いー!」
(遠くの方から、お店を見て)「うわー!見て見て可愛いよ!」
「くまちゃん、可愛い」
遠くからでも声をかけてくれる姿に、こちらまで嬉しくなってしまいます。
女性のお客様のコメント
「この色の毛糸、好き」
「プレゼントにいいかも♡」
「この子、絶対に可愛いから、もっと作ったらいいよ!」
「注文ってできる?」
「あみぐるみの作り方教えて」
「ワークショップやってる?」
「このくまさんは絶対に可愛いから、これをたくさん作ったらいいよ」
「プレゼントにどうかなあ?」
「も~う、可愛い~」
「今買わないと、もう会えないと思って」
「お店には売ってないから」
「〇〇色のくまさん作って」
「ホワイトデーのプレゼントにいいよ。男の人はラッピング出来ないから、ラッピングしてあげたら?」
作品を手に取りながら、おしゃべりしてくださる女性たち。
「しっかり編めてるね」「パーツが多くて嬉しい!」「スマホ決済やらなきゃダメよ」という細やかな視点も励みになります。
「借金してでも買う」なんて、冗談交じりの愛ある言葉も…(笑)
若い男性のお客様
まさかの「全力推し」が飛び出したのは、なんと若い男性!
「あみぐるみ可愛い!あみぐるみ欲しい!あみぐるみ編みたい!」
えっ!?まさかの三段活用…!?(笑)
熱量がすごすぎて、ちょっと感動しちゃいました。
「くまさん、好きなんだ」
「この子、可愛い〜」
「男だけど、あみぐるみ編んでみたい」
まっすぐな“好き”の気持ちは、性別も年齢も関係ないんですよね。
「好きなものは好き!」って堂々と言える彼に拍手です。
(彼女に向かって)「可愛いね」
……って、それ、くまさんに言ってる?彼女に言ってる??(笑)
どちらにせよ、平和な世界…♡
→ 最近は、ものづくりや“かわいい”を楽しむ男性が本当に増えています。
そんな姿に、私まで元気をもらいました♡
大人の男性のお客様
木製アイテムを手に取りながら、ふとこぼれるひと言。
「綺麗だなぁ、木は落ち着くなぁ」
「新築の綺麗な家に置いてあるような物だなあ。ハウジングセンターで売ればいいよ」
「木が好きなんだよなあ」
「ハウジングセンターで売れば?」なんて、冗談まじりの言葉に思わずにっこり。
それって、実はすごく嬉しい褒め言葉なんです。
そして、ちょっとおどけたようにお連れの方へ。
「ど〜お?似合う〜?」
そんなふうに楽しそうに選んでくださる姿に、心があたたかくなりました。
お買い物のひとときが、大切な“思い出”になっていたら嬉しいなぁと思います。
ご高齢の男性からの名言集
最後は、ひときわ存在感のあるご年配のお客様。味のあるコメントをくださいます。
「やけにべっぴんなフクロウだなあ」
「弟子入りしたいな」
「どこからアイデア生み出してるの?」
あの…好きです、その言い回し(笑)
→ 経験豊富な方からの一言って、本当に沁みます。
お客様の人生にほんの少しでも彩りを添えられたとしたら、こんなに嬉しいことはありません。
なぜ、リアル販売にこだわるのか
最初は、ネットだけで販売をしようか悩んでいました。
でも、お客様と直接向き合うからこそ見えてくることがある。
そう感じて、ハンドメイドマルシェへの出店を始めました。
目の前で作品に手を伸ばしてくださる瞬間。
ふっと漏れる「可愛い〜」のひとこと。
迷いながらも「この子にします」と選んでくれる姿。
こうしたリアルな体験は、作品づくりのヒントにも、自信にもなります。
答えはお客さまが教えてくれる
Instagramのインサイトやネットレビューももちろん大事。
でも、直接販売の場で得られるフィードバックは、もっと深くてあたたかいものです。
だからこそ、私はこれからもマルシェ出店を大切にしていきたいと思っています。
作品を手に取ってくれたお客様の「その声」が、私の宝物です♡

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